FAQ คำถามที่พบบ่อย new789 — ตอบทุกข้อสงสัย

ไม่พบคำถามที่ตรงกับการค้นหาของคุณ
ลองใช้คำค้นหาอื่น หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

บัญชีและสมัครสมาชิก 10 คำถาม

การสมัครสมาชิก new789 ใช้เพียงข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ในประเทศไทย และอีเมลที่ถูกต้อง ไม่จำเป็นต้องอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนในขั้นตอนแรก อย่างไรก็ตาม เมื่อถึงขั้นตอนยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เพื่อความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — new789 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัตรประชาชน การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ new789 และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ หากคุณลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาเข้าสู่ระบบ กรุณาใช้ฟีเจอร์ "ลืมรหัสผ่าน" หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ นำ OTP มากรอกเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที หากไม่ได้รับ OTP ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ถูกต้อง หรือติดต่อซัพพอร์ตที่ [email protected]

สมาชิกสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลบางส่วนได้ด้วยตนเองในหน้าโปรไฟล์ เช่น รหัสผ่าน อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ (ต้องยืนยัน OTP) อย่างไรก็ตาม ชื่อ-นามสกุลและเลขบัตรประชาชนไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว เนื่องจากต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน หากมีข้อผิดพลาดในข้อมูลดังกล่าว กรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น การเข้าสู่ระบบผิดพลาดหลายครั้ง การตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ หรือการยืนยันตัวตนที่ยังไม่สมบูรณ์ ให้ดำเนินการดังนี้

ตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ว่ามีการแจ้งเตือนจาก new789 หรือไม่
ติดต่อซัพพอร์ตที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และอาการที่พบ
เตรียมหลักฐานยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน) ไว้ให้พร้อม
ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง

new789 รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์ทุกประเภท ทั้ง iOS และ Android ผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เว็บไซต์ออกแบบแบบ Responsive ที่ปรับขนาดหน้าจออัตโนมัติ ให้ประสบการณ์การเล่นที่ลื่นไหลทั้งบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ สมาชิกจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถเข้าเล่นได้ทุกที่ทุกเวลา

หากต้องการปิดบัญชีถาวร ให้ส่งคำขอมาที่ [email protected] โดยระบุชื่อผู้ใช้ เหตุผลในการปิดบัญชี และยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ก่อนปิดบัญชี ระบบจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและดำเนินการถอนเงินให้ครบถ้วน หากคุณต้องการปิดบัญชีเนื่องจากปัญหาการพนัน new789 มีตัวเลือกการยกเว้นตนเองที่ช่วยป้องกันการสมัครใหม่ด้วย ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ได้ แต่ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เนื่องจากชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน new789 เสมอ ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาหน้าบัญชีธนาคารใหม่และบัตรประชาชน ทีมงานจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงภายใน 1-2 วันทำการ

มี new789 รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ผ่าน OTP ทาง SMS ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือ IP ที่ไม่คุ้นเคย นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งที่ผิดปกติ แนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชี

new789 ให้บริการสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย ชาวต่างชาติที่มีถิ่นพำนักในไทยและมีอายุ 20 ปีขึ้นไปสามารถสมัครได้ โดยใช้พาสปอร์ตในการยืนยันตัวตน และต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ชื่อตรงกับพาสปอร์ต เพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน

ฝาก-ถอนเงิน 10 คำถาม

new789 รับฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ต่อครั้ง รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ได้แก่

PromptPay — โอนผ่านเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์
TrueMoney Wallet — สะดวกสำหรับผู้ใช้ทรูมูฟ
K PLUS — ธนาคารกสิกรไทย
SCB Easy — ธนาคารไทยพาณิชย์
Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB

ยอดเงินจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาทีหลังโอน

ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง โดยปกติระบบจะดำเนินการถอนเงินภายใน 5-15 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาเร่งด่วนหรือกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง การถอนเงินครั้งแรกอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อน ซึ่งใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง

หากฝากเงินแล้วยอดไม่เข้าภายใน 15 นาที ให้ดำเนินการดังนี้

ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้องหรือไม่
ตรวจสอบว่าชื่อบัญชีที่โอนตรงกับที่ระบบแสดงหรือไม่
ติดต่อซัพพอร์ตที่ [email protected] พร้อมแนบสลิปการโอน
ระบุวันเวลาที่โอน จำนวนเงิน และชื่อบัญชีต้นทาง

ทีมงานจะตรวจสอบและเติมเงินให้ภายใน 30 นาทีหลังได้รับหลักฐาน

new789 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงินจากทางเรา อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนของตัวเอง ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละสถาบัน โดยทั่วไปการโอนผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet มักไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

วงเงินถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก สมาชิกทั่วไปสามารถถอนได้สูงสุด ฿200,000 ต่อวัน สมาชิก VIP มีวงเงินสูงกว่านี้ตามระดับที่ได้รับ หากต้องการถอนเงินจำนวนมากกว่าวงเงินปกติ กรุณาติดต่อซัพพอร์ตล่วงหน้าเพื่อดำเนินการเป็นกรณีพิเศษ

ไม่ได้ new789 กำหนดให้ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเสมอ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องสมาชิก หากตรวจพบการฝากเงินจากบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกัน ระบบจะระงับธุรกรรมและอาจส่งผลให้บัญชีถูกตรวจสอบ

ระบบฝาก-ถอนของ new789 เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลา 23:00–01:00 น. ระบบธนาคารบางแห่งอาจมีการปิดปรับปรุงชั่วคราว ซึ่งอาจทำให้การโอนเงินล่าช้าเล็กน้อย แนะนำให้ใช้ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ในช่วงเวลาดังกล่าวเพื่อความรวดเร็ว

หากคำขอถอนเงินยังอยู่ในสถานะ "รอดำเนินการ" สมาชิกสามารถยกเลิกได้ด้วยตนเองในหน้าประวัติธุรกรรม แต่หากระบบดำเนินการไปแล้ว (สถานะ "กำลังโอน" หรือ "สำเร็จ") จะไม่สามารถยกเลิกได้ กรุณาตรวจสอบข้อมูลบัญชีปลายทางให้ถูกต้องก่อนยืนยันการถอนทุกครั้ง

การยืนยันตัวตน (Know Your Customer หรือ KYC) เป็นมาตรฐานสากลที่แพลตฟอร์มการเงินออนไลน์ทุกแห่งต้องปฏิบัติตาม เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และปกป้องสมาชิกจากการถูกแอบอ้างตัวตน กระบวนการ KYC ของ new789 ใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง และทำเพียงครั้งเดียวเท่านั้น หลังจากนั้นสามารถฝาก-ถอนได้ตามปกติ

หากโอนเงินไปยังบัญชีที่ผิด ให้ติดต่อซัพพอร์ตที่ [email protected] ทันที พร้อมแนบสลิปการโอนและรายละเอียดธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและประสานงานให้ อย่างไรก็ตาม new789 ไม่สามารถรับประกันการคืนเงินในกรณีที่โอนไปยังบัญชีนอกระบบ จึงขอแนะนำให้ตรวจสอบเลขบัญชีปลายทางให้ถูกต้องทุกครั้งก่อนโอน

โบนัสและโปรโมชั่น 8 คำถาม

สมาชิกใหม่ของ new789 จะได้รับโบนัสต้อนรับเมื่อฝากเงินครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการรับจะแสดงในหน้า โปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตเป็นประจำ โบนัสต้อนรับมักมาพร้อมเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน กรุณาอ่านเงื่อนไขให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัส

ยอดเทิร์นหรือ Wagering Requirement คือจำนวนเงินที่คุณต้องเดิมพันให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสออกมาได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์น 10 เท่า คุณต้องเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนถอน เกมแต่ละประเภทอาจนับยอดเทิร์นในสัดส่วนที่แตกต่างกัน เช่น สล็อตนับ 100% บาคาร่านับ 50% เป็นต้น ตรวจสอบรายละเอียดได้ในหน้าโปรโมชั่น

โบนัสส่วนใหญ่มีวันหมดอายุ โดยทั่วไปอยู่ที่ 7-30 วัน นับจากวันที่รับโบนัส หากไม่ทำยอดเทิร์นให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ แต่เงินฝากของคุณจะยังคงอยู่ครบถ้วน ตรวจสอบวันหมดอายุของโบนัสแต่ละรายการได้ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ

โดยทั่วไปสมาชิกสามารถมีโบนัสที่ใช้งานอยู่ได้เพียง 1 รายการในแต่ละเวลา ต้องทำยอดเทิร์นให้ครบหรือยกเลิกโบนัสปัจจุบันก่อน จึงจะรับโบนัสใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม โปรโมชั่นบางประเภท เช่น แคชแบ็กรายสัปดาห์ อาจสามารถรับได้พร้อมกับโบนัสอื่น ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น

new789 มีโปรแกรม VIP หลายระดับสำหรับสมาชิกที่มียอดเดิมพันสะสม สิทธิพิเศษของสมาชิก VIP ได้แก่ วงเงินถอนที่สูงขึ้น โบนัสพิเศษรายเดือน ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว และสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมพิเศษ รายละเอียดเงื่อนไขการเลื่อนระดับและสิทธิประโยชน์แต่ละระดับสามารถดูได้ในหน้า โปรโมชั่น

โบนัสอาจถูกยกเลิกด้วยเหตุผลต่อไปนี้

โบนัสหมดอายุก่อนทำยอดเทิร์นครบ
ตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส
ฝากเงินถอนเงินโดยไม่ได้เดิมพันจริง (Bonus Abuse)
ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชั่น

หากคิดว่าโบนัสถูกยกเลิกโดยไม่มีเหตุผล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดโบนัสที่ได้รับ

new789 มีโปรแกรมแนะนำเพื่อน (Referral Program) ที่ให้รางวัลเมื่อเพื่อนที่คุณแนะนำสมัครสมาชิกและฝากเงินครั้งแรก รายละเอียดและเงื่อนไขของโปรแกรมแนะนำเพื่อนสามารถดูได้ในหน้า โปรโมชั่น ลิงก์แนะนำเพื่อนส่วนตัวของคุณอยู่ในหน้าโปรไฟล์

ได้ สมาชิกสามารถเลือก ไม่รับโบนัส และเล่นด้วยเงินฝากจริงโดยไม่มีเงื่อนไขเทิร์นใดๆ เพียงไม่กดรับโบนัสในหน้าโปรโมชั่น หรือแจ้งซัพพอร์ตว่าต้องการเล่นแบบไม่มีโบนัส การเล่นแบบนี้ช่วยให้คุณถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทำยอดเทิร์น

เกมและการเดิมพัน 8 คำถาม

new789 มีเกมครบทุกประเภทสำหรับนักพนันชาวไทย ได้แก่

บาคาร่า — คาสิโนสดกับดีลเลอร์จริง หลายโต๊ะให้เลือก
สล็อต — สล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ
พนันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล
คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และอื่นๆ
ล็อตเตอรี่และหวย — หวยออนไลน์หลายประเภท

เกมทุกประเภทบน new789 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบความยุติธรรม เกมคาสิโนสดใช้ดีลเลอร์จริงที่ถ่ายทอดสดแบบ Real-time ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีการโกง ผลลัพธ์ของเกมทุกรอบถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ในประวัติการเล่นของคุณ

การเดิมพันกีฬาบน new789 เริ่มต้นที่ ฿10 ต่อบิล สำหรับการแทงเดี่ยว และ ฿20 สำหรับการแทงแบบ Parlay (แทงหลายคู่) วงเงินสูงสุดต่อบิลขึ้นอยู่กับประเภทกีฬาและลีก โดยทั่วไปฟุตบอลพรีเมียร์ลีกและไทยลีกมีวงเงินสูงสุดต่อบิลสูงกว่ากีฬาอื่น

ได้ new789 รองรับการเดิมพันแบบ Live Betting ห รือแทงบอลสดระหว่างการแข่งขัน อัตราต่อรองจะอัปเดตแบบ Real-time ตามสถานการณ์ในสนาม คุณสามารถแทงได้ตลอดการแข่งขัน ตั้งแต่ก่อนเริ่มเกมจนถึงช่วงท้ายของการแข่งขัน รองรับกีฬาหลักอย่างฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก บาสเกตบอล เทนนิส และอื่นๆ

RTP (Return to Player) ของเกมสล็อตแต่ละเกมแตกต่างกันไปตามค่ายผู้ผลิต โดยทั่วไปอยู่ในช่วง 94%–98% คุณสามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกม (ไอคอน "i" หรือ "ข้อมูล" ในหน้าเกม) ค่า RTP สูงหมายความว่าเกมนั้นคืนเงินให้ผู้เล่นในระยะยาวมากกว่า แต่ไม่ได้รับประกันผลในระยะสั้น

ระบบของ new789 บันทึกสถานะเกมทุกรอบแบบ Real-time หากเกมค้างหรือการเชื่อมต่อหลุด ระบบจะบันทึกผลลัพธ์ของรอบนั้นโดยอัตโนมัติ เมื่อกลับเข้าเกมใหม่ คุณจะเห็นผลลัพธ์และยอดเงินที่อัปเดตแล้ว หากพบความผิดปกติในยอดเงิน ให้ตรวจสอบประวัติการเล่นก่อน หากยังไม่ถูกต้องให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเวลาและชื่อเกม

ได้ new789 มีเครื่องมือตั้งวงเงินการเดิมพันในหน้าการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถกำหนดวงเงินเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เครื่องมือนี้เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ new789 เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

new789 มีบริการสตรีมมิ่งกีฬาสดสำหรับการแข่งขันที่เลือกไว้ สมาชิกที่มียอดเงินในบัญชีและมีการเดิมพันในแมตช์นั้นสามารถรับชมการถ่ายทอดสดได้ฟรีในหน้าเดิมพัน รองรับฟุตบอลลีกชั้นนำ บาสเกตบอล เทนนิส และกีฬาอื่นๆ ที่มีลิขสิทธิ์การถ่ายทอด

ความปลอดภัย 6 คำถาม

new789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด ได้แก่

การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล
ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time
การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการเข้ารหัสแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติโดยทีมรักษาความปลอดภัย 24/7

ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้บุคคลที่สาม ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที

เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากยังเข้าสู่ระบบได้
ติดต่อซัพพอร์ตที่ [email protected] เพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราว
ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมในบัญชี
เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีด้วย

new789 จะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรเครดิตผ่านทางอีเมลหรือแชท ระวังการหลอกลวงที่แอบอ้างเป็น new789

เมื่อติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน เช่น ชื่อผู้ใช้ อีเมลที่ลงทะเบียน หรือหมายเลขโทรศัพท์ ทีมงาน new789 จะไม่ขอรหัสผ่าน PIN หรือรหัส OTP ของคุณในทุกกรณี หากมีใครอ้างตัวเป็นทีมงาน new789 แล้วขอข้อมูลดังกล่าว ให้ปฏิเสธและแจ้งให้เราทราบทันที

แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ เช่น @, #, $ หลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เดาได้ง่าย เช่น วันเกิด ชื่อ หรือเบอร์โทรศัพท์ ไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่น และควรเปลี่ยนรหัสผ่านทุก 3-6 เดือน

new789 มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด อ่านนโยบายฉบับเต็มได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

new789 ไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ 6 คำถาม

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — new789 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือได้ทันที

new789 มีเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบหลายอย่าง ได้แก่

วงเงินฝากเงิน — กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
วงเงินเดิมพัน — จำกัดจำนวนเงินที่เดิมพันได้ในแต่ละช่วงเวลา
วงเงินการสูญเสีย — หยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อขาดทุนถึงวงเงินที่กำหนด
การพักการเล่น — หยุดพักชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
การยกเว้นตนเอง — ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีในระยะยาว

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การยกเว้นตนเองคือการขอให้ new789 ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีของคุณในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อช่วยให้คุณหยุดพักจากการพนัน สามารถเลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ในระหว่างช่วงยกเว้นตนเอง คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้ ติดต่อซัพพอร์ตที่ [email protected] เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง ได้แก่

เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจแล้ว
โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนัน
เล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินหรือความเครียด
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

หากพบสัญญาณเหล่านี้ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

new789 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย มาตรการป้องกันผู้เยาว์ของเรา ได้แก่ การยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก การตรวจสอบ KYC ด้วยบัตรประชาชน และการระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ หากพบเห็นผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected]

หากคุณหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติด สามารถติดต่อได้ที่

สายด่วนกรมสุขภาพจิต — โทร 1323 (24 ชั่วโมง)
ศูนย์บำบัดการติดพนัน — โรงพยาบาลรัฐและเอกชนทั่วประเทศ
มูลนิธิรณรงค์หยุดพนัน — ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือผู้ติดพนัน

new789 สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบและรู้จักขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

ได้ สมาชิกสามารถดูประวัติการเล่นและธุรกรรมย้อนหลังได้ด้วยตนเองในหน้าบัญชี หากต้องการรายงานฉบับเต็มในรูปแบบไฟล์ สามารถส่งคำขอมาที่ [email protected] ทีมงานจะจัดส่งรายงานให้ภายใน 3 วันทำการ การตรวจสอบประวัติการเล่นเป็นวิธีที่ดีในการประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเอง

คำถามที่พบบ่อย FAQ

ช่วยเหลือได้ทุกเรื่อง

สมัครสมาชิกง่าย

ฝาก-ถอนรวดเร็ว

โบนัสและโปรโมชั่น

เกมครบทุกประเภท

ระบบปลอดภัยสูง

ซัพพอร์ตคนไทย 24/7

บัญชีและสมัครสมาชิก 10 คำถาม

ฝาก-ถอนเงิน 10 คำถาม

โบนัสและโปรโมชั่น 8 คำถาม

เกมและการเดิมพัน 8 คำถาม

ความปลอดภัย 6 คำถาม

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ 6 คำถาม

ยังหาคำตอบไม่เจอ?

อีเมลซัพพอร์ต

เวลาให้บริการ

เวลาตอบกลับ

คำถามที่พบบ่อย FAQ

ช่วยเหลือได้ทุกเรื่อง

สมัครสมาชิกง่าย

ฝาก-ถอนรวดเร็ว

โบนัสและโปรโมชั่น

เกมครบทุกประเภท

ระบบปลอดภัยสูง

ซัพพอร์ตคนไทย 24/7

บัญชีและสมัครสมาชิก 10 คำถาม

สมัครสมาชิก new789 ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

สมัครสมาชิกได้กี่บัญชีต่อคน?

ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?

สามารถเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้หรือไม่?

บัญชีถูกระงับชั่วคราว ต้องทำอย่างไร?

new789 รองรับการเล่นบนมือถือหรือไม่?

ต้องการปิดบัญชีถาวร ต้องทำอย่างไร?

สามารถเปลี่ยนบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ได้หรือไม่?

new789 มีระบบ Two-Factor Authentication (2FA) หรือไม่?

ชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในไทยสมัครได้หรือไม่?

ฝาก-ถอนเงิน 10 คำถาม

ฝากเงินขั้นต่ำเท่าไร และใช้ช่องทางไหนได้บ้าง?

ถอนเงินขั้นต่ำเท่าไร และใช้เวลานานแค่ไหน?

ฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าบัญชี ต้องทำอย่างไร?

มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินหรือไม่?

ถอนเงินได้สูงสุดเท่าไรต่อวัน?

สามารถฝากเงินด้วยบัญชีธนาคารของคนอื่นได้หรือไม่?

ระบบฝาก-ถอนเปิดให้บริการกี่โมงถึงกี่โมง?

ยกเลิกคำขอถอนเงินได้หรือไม่?

ทำไมถึงต้องยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก?

ฝากเงินผิดบัญชี ขอเงินคืนได้หรือไม่?

โบนัสและโปรโมชั่น 8 คำถาม

สมาชิกใหม่จะได้รับโบนัสต้อนรับอะไรบ้าง?

เงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) คืออะไร?

โบนัสมีวันหมดอายุหรือไม่?

สามารถรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันได้หรือไม่?

โปรแกรม VIP ของ new789 มีระดับอะไรบ้าง?

ทำไมโบนัสของฉันถูกยกเลิก?

มีโปรโมชั่นสำหรับการแนะนำเพื่อนหรือไม่?

สามารถปฏิเสธโบนัสและเล่นด้วยเงินจริงโดยไม่มีเงื่อนไขได้หรือไม่?

เกมและการเดิมพัน 8 คำถาม

new789 มีเกมอะไรให้เล่นบ้าง?

เกมของ new789 ยุติธรรมและโปร่งใสหรือไม่?

เดิมพันกีฬาขั้นต่ำเท่าไร?

สามารถแทงบอลสดระหว่างแข่งได้หรือไม่?

เกมสล็อตมี RTP เท่าไร?

เกมค้างหรือหลุดระหว่างเล่น เงินเดิมพันจะหายไปหรือไม่?

สามารถตั้งวงเงินการเดิมพันต่อวันได้หรือไม่?

มีการถ่ายทอดสดกีฬาให้ดูระหว่างแทงบอลหรือไม่?

ความปลอดภัย 6 คำถาม

new789 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างไร?

ฉันสงสัยว่าบัญชีถูกแฮก ต้องทำอย่างไร?

new789 จะขอข้อมูลอะไรจากฉันบ้างในการติดต่อซัพพอร์ต?

ควรตั้งรหัสผ่านอย่างไรให้ปลอดภัย?

new789 มีนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างไร?

ข้อมูลทางการเงินของฉันปลอดภัยหรือไม่?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ 6 คำถาม

new789 มีเครื่องมืออะไรช่วยควบคุมการเล่นบ้าง?

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) คืออะไร และทำได้อย่างไร?

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าตัวเองมีปัญหาการพนัน?

new789 ป้องกันผู้เยาว์อย่างไร?

มีแหล่งขอความช่วยเหลือด้านการพนันติดในไทยหรือไม่?

สามารถขอให้ new789 ส่งรายงานประวัติการเล่นได้หรือไม่?

ยังหาคำตอบไม่เจอ?

อีเมลซัพพอร์ต

เวลาให้บริการ

เวลาตอบกลับ